2012年12月27日
临近岁末,各建材家居卖场进入促销高峰。日前,武昌工商部门“约谈”辖区四大家居卖场后,公布了建材家居消费典型案例,提醒市民在年末理性消费。
武昌工商分局称对全年12315投诉量进行盘点发现,家居用品投诉量排在商品类投诉首位。投诉的问题主要集中在虚假宣传、售后服务不到位以及甲醛超标三个方面。明年初,工商部门将对建材家居市场进行专项整治。
甲醛超标:超标近4倍致人流产
个别品牌家具使用的材料不达标,导致对人体有害的物质超标,购买一段时间后家具依然散发刺鼻气味。
消费者严先生花1600元在余家头一家具卖场买了张大班台。商家上门安装后不久,严先生刚怀孕的妻子突然腹痛流产,严先生身上也出现多块红疹,瘙痒难受。严先生请环保检测公司前来检测,结果放大班台的房间每立方米“游离甲醛”超过住宅标准近4倍。
武昌工商人员调查时,店家承认家具“确实有味道”。后经调解,大班台退给店家,店家总共补偿顾客各项损失5000元。(来源:楚天金报)



