请问过滤芯在哪买？
从今年6月起，我们就将Blueair 复合滤网-2016系列型号陆续进行了产品升级，您可根据家中净化机型号，从以下方式中购买官方正版原装滤网：
1. 惟一优惠商城www.butair.com/shop/ 直接下单购买
2. 打全国销售热线 400-027-0737享受在线购买服务；
3. 微信支付宝转账付费后留言地址及型号购买
我家的滤网该换了，多少钱，可以上门服务吗？用了200天了，拆开一看不脏，要换吗？
为了净化机能稳定发挥功效，我们建议6-12个月更换一次滤网，针对新装修家庭和空气污染较严重家庭，我们建议3-6个月更换一次。每款滤网的价格根据型号而定
不是亮灯了，才需要换吗？
我们的智能机型会亮灯提醒更换滤网，正常使用情况下6个月会提醒更换滤网。但若滤网已趋于黑色，为了保证空气过滤效果和用户的身体健康，我们建议还是尽快予以更换
使用一段时间后滤网上有积灰，拆下滤网自己用吸尘器和毛刷干洗，会对机器损害的么？
滤网黑色竹炭部分，总有很多脏东西，可以用毛巾擦掉吗？
可以使用吸尘器清洗，具体步骤如下：
1.前置滤网：根据需要，先用吸尘器吸取其表面灰尘，再进行水洗，或直接用毛刷清理；
2.复合滤网（粒子滤网）：不能用水洗，使用一段时间后可用吸尘器清理；
3. 滤网黑色竹炭部分的脏东西，可用干毛巾擦拭；
4. 建议6个月更换一次滤网确保机器达到 佳使用状态
家里净化机整个内机都很脏，虽然滤芯一直都在换，但感觉空气不如以前的洁净了，怎么办？
净化机除了滤网还有风机等内部结构，所以除了定期更换滤网，我们建议您 好每隔1-2年给机器内部做专业的深层清洁。此服务非免费
家里的滤网发霉了，是不是因为和加湿器一起使用造成的?
您家净化机的滤网可能因潮湿而发霉了，建议您更换滤网。另外，不建议把净化机与加湿器一起使用，滤网受潮会造成二次污染，给细菌病毒提供滋生环境。
关于各个不同型号的滤网更换可参照产品商店各个产品的内容描述，或是查看
blueair所有型号滤网更换方法/操作步骤
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